Nagakawa Việt Nam tổ chức hội nghị kỹ thuật khu vực miền Bắc

Ngày 11 tháng 12 năm 2009, CTCP Nagakawa Việt Nam đã tổ chức buổi hội thảo kỹ thuật thường niên các tỉnh miền Bắc tại hội trường lớn nhà máy Nagakawa Việt Nam. Đến với buổi hội thảo, có đại diện 23 trạm bảo hành ủy quyền khu vực miền Bắc. Buổi hội thảo diễn ra trong không khí sôi nổi, nhiệt tình, các đại biểu đã đưa ra những ý kiến và kinh nghiệm được đúc kết từ những hoạt động thực tiễn chăm sóc khách hàng đồng thời đưa ra những phương án giải quyết nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng. Ông Nguyễn Văn Long – Giám đốc TTTV&CSKH nhận định rằng : “Công tác tư vấn, chăm sóc và bảo hành là công việc được công ty Nagakawa chú trọng hàng đầu với kim chỉ nam: “ Sự hài lòng của khách hàng là thành công của chúng tôi”. Với tinh thần trách nhiệm cao, trung tâm xin cam kết phục vụ khách hàng tốt nhất trong thời gian nhanh nhất”.
Bên cạnh đó, hội nghị còn đề cập đến công tác tư vấn sản phẩm, giải quyết những thắc mắc của khách hàng qua đường dây nóng 1900545489. Đây được coi là hình thức hỗ trợ gián tiếp rất thuận tiện cho khách hàng. Công ty Nagakawa Việt Nam luôn khuyến khích khách hàng liên lạc với công ty để được giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Trên cơ sở đó, đại diện các trạm bảo hành ủy quyền cũng đồng ý với những phương án mới nhằm hỗ trợ tích cực cho việc chăm sóc và tư vấn cho khách hàng năm 2010.
Hội nghị diễn ra tốt đẹp và kết thúc vào lúc 16h45’ cùng ngày.
Dự kiến, ngày 19/12/2009, Hội nghị kỹ thuật miền Nam sẽ được công ty tổ chức tại Hồ Chí Minh.

  Về trang trước    Bản in    Gửi email    Về đầu trang